Uitdaging:
De Groep Iris-Sud Ziekenhuis, die vier Brusselse locaties omvat (Joseph Bracops, Molière Longchamp, Etterbeek-Elsene en Baron Lambert), zocht een oplossing om de planning van de operatiezalen te harmoniseren, de efficiëntie te verbeteren en het operationeel beheer te standaardiseren voor de verschillende locaties.
Oplossing:
Met Aexis XLine (SteriLine & ORLine) implementeerde de ziekenhuisgroep datagestuurde besluitvormingstools, geharmoniseerde OK-schema’s en gestandaardiseerde operationele procedures, waardoor de efficiëntie en coördinatie op alle vier de Locaties verbeterde.
Resultaten:
- Verbeterde efficiëntie van OK door geharmoniseerde planningen en betere operationele controle
- Gestandaardiseerde operationele procedures, wat leidt tot duidelijker beheer en transparantie
- Verbeterde samenwerking tussen chirurgen, administratief personeel en secretaresses door trainingsinitiatieven
- Soepele go-live op vier locaties tegelijk, voor een naadloze overgang
Getuigenis:
“We beschikken nu over de juiste gegevens om de efficiëntie van onze operatiezalen op alle 4 sites te verbeteren. De XLine-toepassing van Aexis Medical biedt tal van voordelen. Gebruikmakend van gegevens is het mogelijk om organisatorische aspecten binnen operatiezalen grondig te bespreken en te herzien: harmonisatie van bepaalde planningen, goed beheer en controle, enzovoort. Bovendien heeft dit geleid tot een herziening van de namen van operaties, hun duur en het operationele tijdschema. We hebben ook veel strengere en transparantere regels en richtlijnen kunnen invoeren voor het operationele beheer van de zalen.
Een laatste aspect, een volledig onverwacht voordeel: tijdens de opleiding die we tegelijkertijd gaven aan chirurgen, secretariaatsmedewerkers en administratieve verantwoordelijken, vonden er op ontmoetingen plaats tussen de teams. Dit hielp om een beter inzicht te krijgen in de beroepen en implicaties (die soms onbekend waren) van iedereen in de organisatie van de operatie zaal. Bovendien konden we gezichten toevoegen aan mensen die voorheen alleen via e-mail of telefoon contact hadden. Elke kans om relaties op te bouwen is waardevol en ORLine heeft dit mogelijk gemaakt.
Een soepele go-live op 4 sites tegelijk! Op de dag van de implementatie lanceerden we de software op hetzelfde moment in onze vier operationele kwartalen, wat een uitdaging op zich was. We waren voorbereid op een stressvolle en moeilijke dag, maar dat was absoluut niet het geval. Iedereen begreep zijn rol en de impact van zijn werk en alles verliep soepel. Het was een waardevolle ervaring die ons zal helpen om toekomstige projecten uit te voeren.”
– Margaux Vachiery, Coördinator voor Operaties Kwartalen, Iris-Sud Ziekenhuis Groep
